TERMOS, CONDIÇÕES E POLÍTICAS DO EVENTO - Serata Barolo
TERMOS, CONDIÇÕES E POLÍTICAS DO EVENTO Serata Barolo — Vincenzi Vini & Importazioni Última atualização: Julho de 2026
Ao adquirir seu ingresso para a Serata Barolo, o participante declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições. A compra do ingresso constitui aceitação formal e irrevogável de todas as cláusulas aqui descritas.
1. IDENTIFICAÇÃO DO ORGANIZADOR E DO PARCEIRO ANFITRIÃO O evento Serata Barolo é organizado e executado por: Vincenzi Vini & Importazioni Ltda CNPJ: 60.221.078/0001-68 Rua João Thomaz Pinto, 1570 — Itajaí, SC — CEP 88313-045 Realizado nas dependências do parceiro anfitrião: BOX4FOOD Restaurante e Produção de Eventos Ltda Nome fantasia: Skyhall Park CNPJ: 21.930.290/0003-04 Avenida Roque Petroni Júnior, 630 — Brooklin — São Paulo — SP — CEP 04707-000 A Vincenzi Vini & Importazioni é a organizadora, curadora e responsável comercial do evento. O Skyhall Park atua como parceiro anfitrião, responsável pelo espaço físico, infraestrutura e serviços de atendimento no local.
2. DESCRIÇÃO DO EVENTO A Serata Barolo é um evento privado de imersão enogastronômica dedicado exclusivamente ao vinho Barolo, produzido na região do Piemonte, Itália. O evento inclui: • Degustação guiada de cinco rótulos exclusivos em progressão sensorial • Espumante de boas-vindas • Harmonização com seleção de queijos, embutidos premium, pães artesanais e água com e sem gás • Apresentação dos produtores e terroirs • Exibição de conteúdo audiovisual exclusivo gravado nas cantinas italianas • Amenity em couro legítimo contendo uma garrafa de Barolo do Piemonte • Duração aproximada de 2h45 A Vincenzi reserva-se o direito de realizar ajustes na programação, sequência de vinhos ou elementos do evento sem aviso prévio, desde que a essência e o padrão da experiência sejam preservados.
3. CAPACIDADE E EXCLUSIVIDADE 3.1 A Serata Barolo é um evento de capacidade estritamente limitada a 20 (vinte) participantes por edição. 3.2 O evento somente será realizado mediante confirmação de no mínimo 10 (dez) participantes com pagamento confirmado até a data limite de encerramento das inscrições, definida pela Vincenzi para cada edição. 3.3 Caso o número mínimo de 10 participantes não seja atingido até a data limite, a Vincenzi reserva-se o direito de cancelar a edição. Neste caso, todos os valores pagos serão integralmente reembolsados no prazo de até 10 (dez) dias úteis, sem qualquer penalidade ao participante. 3.4 O participante reconhece que a limitação de vagas é elemento essencial da proposta de valor do evento e não constitui prática restritiva.
4. INGRESSOS E PAGAMENTO 4.1 O ingresso é pessoal e intransferível, salvo nas condições previstas no item 6 destes Termos. 4.2 O valor do ingresso é de R$ 2.500,00 (três mil e quinhentos reais) por participante, incluindo todos os itens descritos no item 2. 4.3 O pagamento deverá ser realizado integralmente no momento da compra, por meio dos meios de pagamento disponíveis na plataforma de vendas oficial da Vincenzi. 4.4 Cupons e promoções: O cupom de boas-vindas de 5% (cinco por cento) disponível no site da Vincenzi Vini & Importazioni não é válido para a aquisição de ingressos da Serata Barolo. Cupons, códigos promocionais ou descontos de qualquer natureza não são aplicáveis a este evento, salvo quando expressamente indicado por escrito pela Vincenzi em comunicação oficial. 4.5 A confirmação da compra será enviada ao e-mail cadastrado pelo participante em até 24 horas após a aprovação do pagamento.
5. POLÍTICA DE CANCELAMENTO PELO PARTICIPANTE 5.1 Cancelamento com reembolso integral: O participante poderá solicitar o cancelamento de sua inscrição com direito a reembolso integral do valor pago, desde que a solicitação seja realizada com no mínimo 15 (quinze) dias corridos de antecedência em relação à data do evento. 5.2 Cancelamento com reembolso parcial: Solicitações de cancelamento realizadas entre 14 (catorze) e 7 (sete) dias corridos antes da data do evento darão direito a reembolso de 50% (cinquenta por cento) do valor pago. 5.3 Sem reembolso: Cancelamentos solicitados com menos de 7 (sete) dias corridos de antecedência não darão direito a qualquer reembolso, independentemente do motivo apresentado. O participante poderá, neste prazo, transferir seu ingresso a terceiros conforme as condições do item 6. 5.4 Não comparecimento: A ausência do participante na data e horário do evento (no-show), sem cancelamento prévio dentro dos prazos estabelecidos, não dá direito a reembolso ou reaproveitamento do ingresso em edição futura. 5.5 Todas as solicitações de cancelamento devem ser realizadas exclusivamente por escrito, pelo e-mail contato@vincenzi.com.br, com o assunto "Cancelamento — Serata Barolo" e o número do pedido de compra. A data de envio do e-mail será considerada como data oficial da solicitação.
6. TRANSFERÊNCIA DE INGRESSO 6.1 O ingresso poderá ser transferido a terceiros pelo próprio participante, mediante comunicação formal à Vincenzi com no mínimo 72 (setenta e duas) horas de antecedência em relação à data do evento. 6.2 A transferência deverá ser solicitada pelo e-mail contato@vincenzi.com.br, informando o nome completo, CPF e contato do novo participante. 6.3 A Vincenzi não se responsabiliza por transferências realizadas diretamente entre participantes sem comunicação oficial, nem por eventuais prejuízos decorrentes de transferências não autorizadas. 6.4 É expressamente vedada a revenda do ingresso por valor superior ao praticado pela Vincenzi.
7. POLÍTICA DE CANCELAMENTO PELA ORGANIZAÇÃO 7.1 Cancelamento por número insuficiente de participantes: Conforme previsto no item 3.3, o evento poderá ser cancelado pela Vincenzi caso não seja atingido o mínimo de 10 participantes confirmados. Todos os valores serão reembolsados integralmente. 7.2 Cancelamento por força maior: A Vincenzi poderá cancelar ou adiar o evento em casos de força maior, incluindo mas não se limitando a: condições climáticas extremas, interdição ou indisponibilidade do espaço pelo Skyhall Park, determinação de autoridades públicas, emergências sanitárias, falecimento ou incapacidade dos anfitriões, ou qualquer evento fora do controle razoável da organização. 7.3 Em caso de cancelamento por força maior, o participante terá as seguintes opções: • Reembolso integral do valor pago, no prazo de até 10 dias úteis • Crédito integral para uso em edição futura da Serata Barolo, sem prazo de validade 7.4 Alteração de data: A Vincenzi reserva-se o direito de alterar a data do evento com aviso prévio de no mínimo 7 (sete) dias. Em caso de alteração de data, o participante que não puder comparecer na nova data terá direito a reembolso integral, mediante solicitação em até 48 horas após o comunicado. 7.5 Alteração de local: Na hipótese de indisponibilidade do Skyhall Park por razões alheias ao controle da Vincenzi, a organização reserva-se o direito de transferir o evento para outro espaço de padrão equivalente ou superior, comunicando os participantes com antecedência mínima de 5 dias úteis. O participante que não puder ou não desejar comparecer no novo local terá direito a reembolso integral.
8. RESTRIÇÕES DE ACESSO 8.1 Idade mínima: O evento envolve degustação de bebidas alcoólicas. É expressamente vedada a participação de menores de 18 (dezoito) anos, sem exceções. O documento de identificação com foto poderá ser solicitado na entrada pela equipe da Vincenzi ou do Skyhall Park. 8.2 Identificação: O participante deverá apresentar documento de identificação oficial com foto (RG, CNH ou passaporte) no momento do check-in. A Vincenzi e o Skyhall Park reservam-se o direito de negar o acesso ao participante que não apresentar identificação válida, sem direito a reembolso. 8.3 Dress code: O evento possui padrão de vestimenta social elegante/esporte fino. A organização reserva-se o direito de negar acesso a participantes que não estejam adequadamente vestidos conforme o padrão do evento, sem direito a reembolso. 8.4 Pontualidade: O evento iniciará rigorosamente no horário indicado. Recomenda-se a chegada com 15 minutos de antecedência para check-in. Participantes que chegarem após o início da degustação poderão ser acomodados sem direito à reapresentação dos rótulos já servidos, a critério da organização. 8.5 Conduta: A Vincenzi e o Skyhall Park reservam-se o direito de retirar do evento qualquer participante que apresente comportamento inadequado, inconveniente ou que comprometa a experiência dos demais convidados, sem direito a reembolso. O Skyhall Park poderá ainda aplicar as normas internas do estabelecimento, as quais o participante declara conhecer e aceitar ao ingressar no local.
9. RESTRIÇÕES ALIMENTARES E ALERGIAS 9.1 O evento inclui serviço de harmonização com queijos, embutidos, pães e grissini. Estes itens podem conter ou ter tido contato com glúten, laticínios, nozes, ovos e outros alérgenos. 9.2 Participantes com restrições alimentares, intolerâncias ou alergias devem comunicar a Vincenzi com no mínimo 5 (cinco) dias úteis de antecedência, pelo e-mail contato@vincenzi.com.br. 9.3 A Vincenzi envidará esforços razoáveis para acomodar restrições comunicadas dentro do prazo, mas não garante a eliminação total de riscos de contaminação cruzada. A participação é de responsabilidade exclusiva do participante no que se refere a restrições alimentares.
10. CONSUMO RESPONSÁVEL DE ÁLCOOL 10.1 A Serata Barolo é um evento de degustação que envolve consumo de vinho. A Vincenzi e o Skyhall Park incentivam o consumo responsável e moderado. 10.2 A organização e o Skyhall Park reservam-se o direito de negar o serviço de bebida alcoólica a participante que demonstre sinais de embriaguez, sem direito a reembolso proporcional. 10.3 O participante é exclusivamente responsável por seus meios de transporte após o evento. A Vincenzi e o Skyhall Park recomendam o uso de aplicativos de transporte ou motorista designado. Nenhuma das partes organizadoras se responsabiliza por acidentes, multas ou quaisquer ocorrências relacionadas à condução de veículos após o evento.
11. IMAGEM, SOM E PROPRIEDADE INTELECTUAL 11.1 O evento contará com equipe profissional de fotografia e videomaker contratada pela Vincenzi. Ao adquirir o ingresso, o participante autoriza expressamente o uso de sua imagem e voz, captadas durante o evento, para fins de divulgação institucional e comercial da Vincenzi Vini & Importazioni e do Skyhall Park (BOX4FOOD Restaurante e Produção de Eventos Ltda), em qualquer meio de comunicação — incluindo redes sociais, materiais publicitários, campanhas digitais e impressas — sem limitação de prazo ou território e sem direito a remuneração. 11.2 O participante que não desejar ter sua imagem divulgada por qualquer uma das partes deverá comunicar a Vincenzi por escrito, antes do evento, pelo e-mail contato@vincenzi.com.br. A comunicação será repassada ao Skyhall Park para ciência e cumprimento. 11.3 É permitida a captação de fotos e vídeos pelo participante para uso pessoal. A divulgação de imagens do evento em redes sociais é bem-vinda, desde que mencione @vincenzivini e @skyhallpark e utilize a hashtag oficial do evento. 11.4 É expressamente vedada a captação e divulgação de conteúdo dos vídeos exclusivos dos produtores italianos exibidos durante o evento, por serem propriedade intelectual da Vincenzi Vini & Importazioni.
12. RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÃO DE DANOS 12.1 A Vincenzi e a Skyhall não se responsabilizam por perdas, furtos ou danos a pertences pessoais dos participantes ocorridos nas dependências do evento. Quaisquer ocorrências relativas à segurança patrimonial no interior do espaço devem ser reportadas diretamente à equipe do Skyhall Park. 12.2 A responsabilidade pela integridade física do espaço explicitamente da realização do evento é compartilhada entre a Vincenzi Vini & Importazioni e o Skyhall Park, na medida em que cada parte responde pelos danos diretamente causados por suas respectivas ações, omissões ou equipes durante a execução do evento. Parágrafo Único - Em caso de danos causados por participante ao patrimônio do espaço, a terceiros ou a outros participantes, em decorrência de consumo excessivo de bebida alcoólica durante o evento, ou qualquer outra razão, a responsabilidade primária é do próprio participante, que declara ciência deste risco ao adquirir o ingresso. A Vincenzi e o Skyhall Park respondem solidariamente apenas nos casos em que ficar comprovado que o serviço de bebida alcoólica foi mantido após sinais evidentes de embriaguez, em descumprimento do disposto no item 10.2 destes Termos. 12.3 A responsabilidade pelas condições estruturais de segurança das instalações, pela conformidade do espaço físico com as normas técnicas, sanitárias e regulatórias vigentes, bem como pela obtenção e manutenção de alvarás e licenças de funcionamento, é exclusiva do Skyhall Park, na qualidade de proprietário e responsável legal pelo estabelecimento, não podendo ser atribuída à Vincenzi em nenhuma hipótese. 12.4 A Vincenzi não se responsabiliza por acidentes, mal-estar ou danos à saúde decorrentes do consumo de bebidas alcoólicas ou dos itens de harmonização servidos no evento, ressalvados os casos de comprovada negligência da organização. 12.5 Em nenhuma hipótese a responsabilidade da Vincenzi perante o participante, a título de danos decorrentes da realização ou não realização do evento, excederá o valor do ingresso pago.
13. PROTEÇÃO DE DADOS — LGPD 13.1 Os dados pessoais coletados no momento da compra do ingresso (nome, CPF, email, telefone) serão utilizados exclusivamente para: • Gestão da inscrição e comunicações relacionadas ao evento • Envio de comunicações institucionais da Vincenzi, mediante consentimento • Cumprimento de obrigações legais e fiscais 13.2 Os dados poderão ser compartilhados com o Skyhall Park exclusivamente para fins operacionais do evento (lista de participantes, check-in e atendimento no local), e com prestadores de serviço de pagamento, estando vedado o uso para qualquer outra finalidade. 13.3 O participante poderá solicitar a exclusão, correção ou portabilidade de seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@vincenzi.com.br, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
14. DIREITOS DO CONSUMIDOR 14.1 Compras realizadas fora do estabelecimento comercial físico (internet) conferem ao consumidor o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, com direito a reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
15. DISPOSIÇÕES GERAIS 15.1 Estes Termos e Condições poderão ser atualizados pela Vincenzi a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas aos participantes já inscritos por e-mail. 15.2 A tolerância da Vincenzi em relação a qualquer descumprimento destes Termos não implica renúncia ao direito de exigi-los no futuro. 15.3 Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor. 15.4 Para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
16. CONTATO Para dúvidas, cancelamentos, transferências ou qualquer comunicação relacionada ao evento: contato@vincenzi.com.br (21) 98746-6549 https://vincenzi.com.br Vincenzi Vini & Importazioni Ltda — CNPJ 60.221.078/0001-68 Ao adquirir seu ingresso, você confirma ter lido e aceito todos os termos acima